ご利用ガイド

お支払いについて

●クレジットカード 
以下のクレジットカードがご利用いただけます。決済日は商品ご注文日となります。また、クレジットカード番号、有効期限に不備がある場合は、ご注文をお受けすることができませんのでご注意ください。 


※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。 
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。 
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

●代金引換 

お支払いには所定の手数料がかかります。 

ご購入金額(税込) 

手数料 

¥1 ~ ¥3,979 

¥250 

¥3,980 以上 

¥0 

 

ご注文頂きました後、2~3営業日で商品を発送致しますので、商品が到着しましたら、運送業者の配達員へ代金をお支払いください。 

※ご注文金額の表示とは別に、配達1件ごとに上記の通り代引き手数料が必要となりますので、ご了承ください。 
※こちらの決済方法は、ご注文金額100,000円未満の場合のみ選択いただけます。 
ご注文金額100,000円以上の場合、申し訳ございませんがご注文は一旦キャンセルとなり、再度違う決済方法にてご注文頂くこととなりますので、ご了承くださいますよう、宜しくお願い致します。

 

消費税について

すべての商品は内税(税込金額)となっております。 

 

送料について

送付先別に下記となります。(税込・1配送先につき) 

 北海道・沖縄 1,100円 (税込)
 北海道・沖縄以外 550 円 (税込)
 ※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。 

●複数商品を同時に購入された場合につきまして 
1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金1個分の送料となります。 
1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金1個分の送料となります。 
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。 
送料は配送先ごとに計算されます。 
送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。 

●送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして 
1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金表と複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算される送料になります。 
送料は配送先ごとに計算されます。 

●送料個別商品を複数購入された場合につきまして 
1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。 

●高額購入割引特典 
1配送先につき ¥3,980(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。 
但し、配送先が北海道の場合は送料50%引きとさせていただきます。 
但し、配送先が沖縄の場合は送料50%引きとさせていただきます。 
送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。 

 

配送サービスについて

●宅配便 
配送日の指定がない場合、最短日のお届けとなります。 
送料:北海道・沖縄 1,100円 (税込)
   北海道・沖縄以外 550 円 (税込)

※3,980円以上お買い上げで送料無料(北海道・沖縄は550円(税込)となります) 

 

 

    ●会員登録について

    会員登録は無料です。
    登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
    また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。

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     返品・交換

    商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせ下さいませ。
    返品・交換につきましても、商品到着後、7日以内にお問い合わせ下さいませ。
    未開封(※お洋服・靴のご試着の為の室内開封はして頂いて構いません)・未使用に限り可能です。

    ※但し、下記項目に一つでも当てはまる場合は、誠に恐れ入りますが、返品をお受けできません。
    ・ご使用になられた商品
    ・お客様にて汚れ・破損が生じた商品
    ・お客様にてタバコや香水等の匂いがついた商品
    ・お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
    ・商品のタグ、説明書、箱入り商品の箱、付属品などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・商品ページ・商品名に返品交換不可と記載された商品
    ※また、割引クーポンをご利用いただいた注文の返品時には、クーポンが無効となり、クーポン割引額を差し引いてのご返金となります。

    お買い物についてのご注意

    ●長期不在または受取拒否について

    ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

    ●商品写真について

    お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

    ●ご注文の集中について

    ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

    ●セール商品についてのご注意

    セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
    ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

     

    お問い合わせ先

    電話番号:0120-67-0303(平日9:00〜17:00) 
    メールアドレス:info@massless.jp 
    メールの返信につきましては、1営業日以内にさせていただいております。